J
Panel operacyjny recepcji

—

•Lokalizacja: Jumpout
⌕
Wejścia dziś0
Kończące się0
Akcje0
Logowanie

Dostęp do panelu recepcji

Zaloguj się kontem operatora, aby obsługiwać karnety, wejścia i zajęcia.

Szybkie akcje
Obsługa klienta
Operacje dodatkowe i analityka
Obsluga klienta / Lista klientow
Obsluga klienta

Lista klientow

Pracuj na operacyjnej tabeli klientow i dopiero z jej poziomu otwieraj szczegoly oraz edycje.

Baza klientow

Lista klientow

0 klientow
Akcje
Brak wynikow
Obsługa klienta / Nowy klient
Obsługa klienta

Nowy klient

Dodaj dane klienta i opcjonalnie przypisz kartę RFID. Po zapisaniu możesz od razu przejść do sprzedaży karnetu.

Dane podstawowe

Pola wymagane do utworzenia klienta.

Dane dodatkowe

Kartę RFID możesz wpisać ręcznie lub zeskanować.

Szybkie akcje / Nowy karnet
Sprzedaż

Nowy karnet

Wybierz klienta z aktywną kartą RFID i ustaw długość karnetu.

Wybór klienta

Najpierw spróbuj odczytać RFID. Wyszukiwarka pomoże przy większej liczbie klientów.

Karnet można sprzedać tylko klientowi z aktywną kartą RFID.

Konfiguracja karnetu

Długość karnetu ustawiasz bezpośrednio podczas sprzedaży.

Szybkie akcje / Pakiet zajęć
Sprzedaż zajęć

Pakiet zajęć

Pakiet zajęć można przypisać tylko do klienta z aktywnym karnetem. Po wyborze klienta system zweryfikuje warunek automatycznie.

Wybór klienta

Użyj RFID albo wyszukiwarki klienta.

Konfiguracja pakietu

Wybierz okres i liczbę wejść dostępnych do wykorzystania.

Sloty w pakiecie

Wybierz dni i godziny, na ktore klient deklaruje uczeszczanie.

Wybierz sloty i okres, aby system zaproponowal domyslna liczbe wejsc.
Szybkie akcje / Rejestracja wejścia
Szybka obsługa

Rejestracja wejścia

Zeskanuj kartę RFID lub wskaż klienta. Pole RFID jest domyślnym punktem pracy dla recepcji.

Rejestracja

System sprawdzi ważność karnetu i ograniczenia wejść.

Limit standardowy: 1 wejście dziennie na kartę i 1 wejście dziennie na karnet.
Szybkie akcje / Wejście na zajęcia
Szybka obsługa

Wejście na zajęcia

Zeskanuj kartę lub wybierz klienta. System sprawdzi karnet i dostępne wejścia w pakiecie zajęć.

Rejestracja zajęć

Gdy karta była już dziś odbita, recepcja dostanie czytelne potwierdzenie wyjątku.

Wymagany aktywny karnet i pakiet zajęć z dostępnymi wejściami.
Ustawienia / Grafik tygodniowy
Ustawienia

Grafik tygodniowy

Tu definiujesz konkretne zajecia cykliczne: trenera, dzien tygodnia, godzine startu i limit osob. Koniec slotu liczony jest automatycznie jako 60 minut.

Zajecia cykliczne

Jedno zajecie to konkretny trener, dzien, godzina startu i limit miejsc.

Lista zajec

Wszystkie sloty

Tydzien

Siatka 7 dni

Ustawienia / Trenerzy
Ustawienia

Trenerzy

Zarzadzaj lista trenerow wykorzystywanych przy definicji slotow tygodniowych.

Dane trenera

Trener jest wybierany z tej listy w grafiku tygodniowym.

Ustawienia / Logi
Ustawienia

Logi i sesje operatorow

Historia kluczowych operacji oraz lista aktywnych urzadzen operatorow zalogowanych do panelu.

Audit

Najwazniejsze operacje

0 rekordow
Przegladaj logi po dacie, typie zdarzenia i frazie wyszukiwania.
Szczegoly
Ladowanie logow...
Brak wynikow
Pomoc

Szybka instrukcja obslugi systemu

Najwazniejsze czynnosci rozpisane prosto: co kliknac, co zapisac, jaki ma byc efekt i o czym trzeba pamietac podczas pracy.

01

Dodanie nowego klienta

Kliknij: Obsluga klienta -> Lista klientow -> Nowy klient.

Uzupelnij i zapisz: wpisz imie, nazwisko, telefon i pozostale podstawowe dane. Jesli klient ma od razu dostac karte, mozesz pozniej przypisac mu RFID.

Efekt: klient pojawia sie w systemie i od tego momentu mozna mu sprzedac karnet, pakiet zajec, zapisac go na zajecia albo zarejestrowac wejscie.

Pamietaj: jesli osoby nie ma jeszcze w bazie, zawsze najpierw dodaj klienta, a dopiero potem wykonuj kolejne operacje.

02

Dodanie nowego karnetu

Kliknij: Sprzedaz -> Nowy karnet.

Uzupelnij i zapisz: wybierz klienta, ustaw date startu, okres waznosci i pozostale pola formularza, a potem zapisz karnet.

Efekt: klient ma aktywny karnet i moze korzystac ze zwyklych wejsc na obiekt.

Pamietaj: karnet sluzy do wejsc normalnych. Jesli klient ma chodzic na zajecia, sam karnet nie wystarczy bez pakietu zajec.

03

Zakup pakietu zajec

Kliknij: Sprzedaz -> Pakiet zajec.

Uzupelnij i zapisz: wybierz klienta, ustaw okres pakietu, liczbe wejsc i zaznacz konkretne zajecia, na ktore klient bedzie chodzil, na przyklad poniedzialek 16:00 albo sroda 18:00.

Efekt: klient dostaje pakiet zajec powiazany z wybranymi slotami i system wie, na jakie sesje moze wejsc.

Pamietaj: przy pakiecie zawsze wybierasz konkretne zajecia, a nie ogolny typ zajec. To od tego zalezy poprawne rozliczanie wejsc.

04

Zapisanie osoby na zajecia

Kliknij: Zajecia -> Zapisy na zajecia -> Nowy zapis.

Uzupelnij i zapisz: wybierz klienta i wskaz dokladnie, na ktore zajecia bedzie chodzil, czyli konkretny dzien, godzine i trenera. Zapisz formularz po wybraniu wlasciwego slotu.

Efekt: klient trafia na liste zapisanych i pojawia sie na planowanych listach obecnosci dla tych konkretnych zajec.

Pamietaj: sam zakup pakietu nie zastępuje zapisu. Jesli klient ma przychodzic regularnie, trzeba go jeszcze zapisac na konkretne zajecia.

05

Probne zajecia

Kliknij: najpierw Obsluga klienta -> Lista klientow -> Nowy klient, a dopiero potem Sprzedaz -> Wejscie na zajecia.

Uzupelnij i zapisz: w widoku wejscia na zajecia wybierz klienta i wskaz konkretna dzisiejsza sesje, na ktora przyszedl probnie.

Efekt: proba jest poprawnie zapisana w systemie i widac, na jakich zajeciach dana osoba byla po raz pierwszy.

Pamietaj: w przypadku probnych zajec zasada jest zawsze taka sama: najpierw dodajesz osobe do systemu, potem rejestrujesz jej wejscie probne.

06

Rejestracja zwyklego wejscia

Kliknij: Sprzedaz -> Rejestracja wejscia albo skorzystaj z szybkiego pola na pulpicie.

Uzupelnij i zapisz: zeskanuj karte RFID albo wybierz klienta z listy, a nastepnie potwierdz wejscie.

Efekt: system zapisuje zwykle wejscie klienta na obiekt i uwzglednia je w statystykach oraz historii wejsc.

Pamietaj: to jest wejscie normalne na obiekt. Jesli klient przyszedl na konkretne zajecia, uzyj osobnego widoku wejscia na zajecia.

07

Rejestracja wejscia na zajecia

Kliknij: Sprzedaz -> Wejscie na zajecia albo uzyj szybkiej rejestracji na pulpicie.

Uzupelnij i zapisz: zeskanuj karte albo wybierz klienta z listy. Jesli system nie wybierze sesji automatycznie, wskaz wlasciwe dzisiejsze zajecia i potwierdz wejscie.

Efekt: klient dostaje obecnosc na konkretnej sesji zajec, a wejscie jest rozliczone z pakietu lub oznaczone jako proba.

Pamietaj: do wejscia na zajecia klient musi byc przypisany do odpowiednich zajec. Jesli nie pojawia sie poprawna sesja, najpierw sprawdz jego zapis i pakiet.

Zajecia / Zapisy na zajecia
Zapisy

Osoby zapisane na zajecia

Filtruj zapisy po konkretnych zajeciach i trenerze, sprawdzaj status oraz szybko otwieraj liste obecnosci.

Zapisy na zajecia

Lista zapisanych osob

0 zapisow
Akcje
Ladowanie zapisow na zajecia...
Brak wynikow
Zajecia / Kalendarz miesieczny
Kalendarz

Kalendarz miesieczny zajec

Widzisz zmaterializowane sesje dla konkretnych dat i wchodzisz w szczegoly zajec jednym kliknieciem.

-
PonWtSrCzwPtSobNiedz
Zajecia / Szczegoly sesji
Sesja

Szczegoly zajec

Dla przeszlych i biezacych sesji mozesz oznaczac nieobecnosci oraz dopisywac osoby obecne spoza listy zapisow.

Planowana lista

Osoby zapisane na te zajecia

Dopisanie osoby

Dodaj obecnego do sesji

Obsługa klienta / Wymiana karty RFID
RFID

Wymiana karty RFID

Przypisz nową kartę klientowi i automatycznie dezaktywuj poprzednie mapowanie.

Po zapisie stara karta zostanie oznaczona jako INACTIVE, a nowa jako ACTIVE.
Operacje dodatkowe / Zawieszenie
Operacje dodatkowe

Zawieszenie karnetu

Użyj tylko wtedy, gdy klient spełnia warunki zawieszenia. System zapisze zdarzenie i nową ważność.

Zawieszenie można wykonać tylko raz na karnet. W czasie zawieszenia wejścia są blokowane.
Operacje dodatkowe / Korekta ważności
Operacje dodatkowe

Korekta ważności

Skoryguj ważność karnetu i dodaj uzasadnienie, aby zachować czytelną historię zmian.

Dopuszczalne: −30…+30.
Obsługa klienta / Klient
Klient

Podgląd klienta

Wyszukaj klienta po nazwie lub zeskanuj RFID, aby szybko przejść do pełnych danych, historii i aktywnych uprawnień.

Obsługa klienta / Edycja klienta
Obsługa klienta

Edycja danych klienta

Po zapisaniu wrócisz do podglądu klienta, aby od razu sprawdzić pełny kontekst zmian.

Analityka / Statystyki
Analityka

Statystyki obiektu

Najważniejsze KPI, wykresy i analiza aktywności klientów w jednym miejscu.

Analityka / Statystyki zajęć
Analityka zajęć

Statystyki zajęć

Wejścia na zajęcia, aktywne pakiety i rozkład aktywności w czasie.